Zuverlässig. Ehrgeizig. Zukunftsorientiert.
Oder wie sehen Sie Ihre Entwicklungsumgebung?

Support-Spezialist* w/m

Bei uns steht Ihr Können im Fokus: In unserem Hotline-/Support-Team helfen Sie unseren Kunden bei den unterschiedlichsten Problemstellungen rund um die Themen Hardware, Installationen und Produktlizenzierung sowie bei grundlegenden Einstellungen der SolidWorks-Software. Die Unterstützung unserer Kunden findet hierbei überwiegend am Telefon und mit Fernwartungs-Software (TeamViewer) statt. Selbstverständlich erstellen Sie bei wiederkehrenden Fragen sowohl selbstständig als auch im Team eine Anleitung für unsere Kunden. Bei komplexen Sachverhalten stehen Sie im schriftlichen Dialog mit dem Hersteller SolidWorks.

Denn Ihre Qualitäten stimmen einfach: Sie verfügen über eine technische Ausbildung oder ein entsprechendes Fachstudium und verfügen über solide Erfahrung im Umgang mit Windows, Netzwerken und idealerweise SQL Datenbanken. Eine zusätzliche Ausbildung zum MCSE oder im Bereich Systemintegration ist von Vorteil. Neben einem sicheren Auftreten verfügen Sie über gute kommunikative Fähigkeiten sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen, beraten gerne und sind teamfähig. Sie sind engagiert, belastbar und gewohnt lösungsorientiert zu handeln.

Haben Sie die passende Einstellung für diese Karriere? Dann werden Sie ein Teil von Bechtle, und profitieren Sie von einem partnerschaftlichen Umfeld, in dem Sie Ihre Vorstellungen nicht nur einbringen, sondern auch gezielt umsetzen können. Machen Sie Ihre Begeisterung für IT zum Beruf!