Das Band ist das ideale Produkt zur Langzeiterhaltung von Daten. Hierbei sprechen wir von einer Ansammlung von Daten, die aufgrund von Richtlinien und Gesetzen nicht gelöscht werden oder als Unternehmenswerte wichtig sind.
Fujifilm verfügt als führender Tape-Hersteller über ein europäisches Technisches Service Center. Ziel ist es,
Ihnen ein technisches Diagnosezentrum zu bieten, welches auf zwei Arten arbeitet:
Einerseits bieten wir präventiven Support und andererseits einen Diagnose- und Reparatur-Service.
Egal welches Problem vorliegt, Sie können uns jederzeit das Tape oder den RFID Chip aus dem Tape zur Analyse zukommen lassen. Mit speziellen Verfahren können wir die Daten auf dem Chip, und damit auch die Fehlerquellen, auslesen. Kleine Fehler können zu riesigen Problemen werden und den täglichen Betrieb einschränken. Daher ist es wichtig eine Anlaufstelle zu haben, wenn Probleme auftreten. Bei den beiden erstgenannten Problemen haben wir den Anwendern genau erklärt, was sie den Hardware-Herstellern mitteilen müssen, sodass Abhilfe geschafft werden konnte.
Bei dem ersten Beispiel mussten die Laufwerke getauscht werden und beim zweiten Beispiel reichte eine Wartung vollkommen aus. Wie der dritte Fall zeigt, kann es aber auch an einer fehlerhaften Einstellung der Software liegen. Auch solche Probleme können wir lösen. Und glauben Sie uns, es gibt nichts, was es nicht gibt.