Bechtle Help Centre.

Hoe kan ik een training bestellen?

Voor een soepele afhandeling raden we je aan om je te registreren voor een My Bechtle-account.

1. Je kunt het gewenste trainingsonderwerp invoeren via het zoekveld of via de navigatie onder IT-services toetreden en vervolgens Bechtle Learning Services selecteren.

2. In het vervolgkeuzemenu aan de rechter kant kun je de locatie van de training selecteren, je kunt kiezen uit online of in aanwezigheid.

3. Selecteer nu een van de beschikbare data.

4. Voeg je contactgegevens en vervolgens de deelnemers toe. Indien gewenst kun je je bericht voor de boeking van deze training in het commentaarveld achterlaten. Bevestig nu je ingevoerde informatie.

5. Nu kun je de training aan je portfolio toevoegen en het portfolio via "nu bestellen" uitchecken.

Vind antwoorden per categorie.
Algemeen

Wat heeft onze website te bieden en voor wie is het aanbod?

Bestelling

Hoe kan ik een bestelling vinden, volgen, annuleren, wijzigen of bestelllimieten definiëren? 

Verzending en levering

Informatie over levertijd, pakbonnen, leveradressen, verzendkosten en tracking.

Producten

Informatie over bestellijsten, accessoires, productvarianten en snel bestellingen plaatsen. 

Betaling

Informatie over betaalmethoden, vouchers, facturen en factuuradressen.

Mijn account

Gebruikersbeheer, goedkeuringen, adressen en kostenplaatsen.

Winkelwagen

Welke functies heeft de winkelwagen en hoe kan ik deze gebruiken? 

Retourzendingen en terugbetalingen

Uitleg van het retourproces bij Bechtle.

Contact

Contactmogelijkheden en antwoorden op vragen over online advies. 

Snelkoppelingen.
Accountinstellingen

Wachtwoorden & gebruikersrechten.

Retouren

Retouroverzicht & nieuwe retouraanvragen.

Mijn bestellingen

Besteloverzicht & tracking.

Bestellijsten

Overzicht bestellijsten & nieuwe bestellijst maken.

Betaalmethoden

Betaalmethoden instellen.