New Commerce Experience (NCE) is een vereenvoudigde customer journey om transacties uit te voeren onder een consistente en gestandaardiseerde aankoopbeweging. Dit heeft toepassing op abonnementen zoals Office 365, Microsoft 365, Dynamics 365, Windows 365, Power Platform.
Effect 1: Als klant heb je de keuze voor een maandelijks, jaarlijks of driejarig contract. Wat betekent dat nu concreet?
- 1 maand
Je hebt de mogelijkheid om op ieder moment je contract te wijzigen. Deze optie is wel 20% duurder dan een jaarabonnement.
- 12 maanden
Je kiest voor een contract van één jaar, waarbij je elke maand een vast bedrag vooruitbetaalt. Je kunt enkel opschalen gedurende dit jaar.
- 36 maanden
Als je in één keer tekent voor drie jaar, betaal je (maandelijks of jaarlijks) dezelfde prijs gedurende 36 maanden. Ook bij deze optie kun je
enkel opschalen.
Effect 2: De stopzetting van contracten wijzigt wezenlijk. Op dit moment kun je op ieder moment wijzigingen doorvoeren. Die vrijheid verdwijnt grotendeels, aangezien je voortaan vastzit aan je contract. Hoewel opschalen in de looptijd van het contract wel mogelijk is, is verlagen dat niet meer (zowel voor wat betreft afgenomen producttype als aantallen). Verder kun je het contract ook niet om het even wanneer stopzetten, wat tot nu toe wel nog mogelijk was. Je hebt wel de optie om in de eerste 72 uur het contract te annuleren.
Effect 3: Flexibiliteit vs. Prijs. Je kunt er ook voor kiezen om meerdere types abonnementen naast elkaar af te nemen. Hierdoor kun je kiezen uit een mix van maandelijks commitment en jaarlijks commitment.
Buiten de New Commerce Experience is er nog een grote verandering op te merken voor de licenties. De afgelopen acht jaar zijn er heel wat features aan de producten van Microsoft toegevoegd, desondanks bleef een prijsstijging gedurende deze hele periode uit. Vanaf maart zal hier verandering in komen, want Microsoft kondigt een prijsstijging aan voor zes van hun producten. De prijsstijging zal variëren naargelang het product, maar dit zal tussen de 15% en 20% bedragen.
Belangrijk: Deze prijsstijging geldt voor elk nieuw contract na 1 maart alsook voor elke contractvernieuwing vanaf diezelfde datum.
Prijsstijging op de volgende producten (binnen alle contractvormen, niet enkel NCE, maar ook Enterprise Agreement, MPSA etc):
- Microsoft 365 Business Basic
- Microsoft 365 Business Premium
- Office 365 E1
- Office 365 E3
- Office 365 E5
- Microsoft 365 E3
We gebruiken Youtube om video-content in te bedden. Deze service kan gegevens verzamelen over jouw activiteiten. Meer informatie hierover vind je in de instellingen.
* verplichte velden
Bekijk onze privacyverklaring die je uitgebreid informeert over onze gegevensverwerking en jouw rechten inzake gegevensbescherming.
