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Comment puis-je créer une liste de favoris et où la retrouver ?

Vous pouvez créer de nouvelles listes de favoris directement depuis votre compte ou en sélectionnant un produit dans une liste de produits et sur la page de la description détaillée d’un produit. Vous retrouvez vos listes de favoris dans votre compte, dans la rubrique « Produits & Achats » ou en cliquant sur le symbole de l’étoile en haut à droite de l’écran pour un accès rapide.

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Généralités

Quels sont les contenus proposés par notre plateforme et à qui s'adresse notre offre ?

Commande

Comment trouver, suivre, annuler et modifier les commandes ainsi que définir les limites de commande ? 

Envoi et livraison

Informations relatives aux délais de livraison, aux bons de livraison, aux adresses de livraison, aux frais d’envoi et au suivi.

Produits

Informations concernant les listes de favoris, les accessoires, les modèles de produits et les commandes rapides. 

Paiement

Informations relatives aux modes de paiement, aux bons d’achat, aux factures et aux adresses de facturation.

Mon compte

Gestion utilisateur, autorisations, adresses et centres de coûts.

Panier d'achat

Quelles sont les fonctions du panier d’achat et comment les utiliser ? 

Retours et remboursement

Le processus de retour chez Bechtle expliqué en toute simplicité. 

Contact

Possibilités de prise de contact et toutes les réponses relatives au sujet des conseils en ligne.