Bechtle Help Centre
Comment je reconnais les accessoires obligatoires pour un produit ?
Les accessoires standards sont présentés sous les données techniques au milieu de la page du produit. Lorsqu’il s'agit d'accessoires obligatoires, cela est signalé par un point d’exclamation. Les produits ainsi désignés sont indispensables au fonctionnement et sont donc automatiquement ajoutés au panier lors de la commande du produit principal.
Quels sont les contenus proposés par notre plateforme et à qui s'adresse notre offre ?
Comment trouver, suivre, annuler et modifier les commandes ainsi que définir les limites de commande ?
Informations relatives aux délais de livraison, aux bons de livraison, aux adresses de livraison, aux frais d’envoi et au suivi.
Informations concernant les listes de favoris, les accessoires, les modèles de produits et les commandes rapides.
Informations relatives aux modes de paiement, aux bons d’achat, aux factures et aux adresses de facturation.
Gestion utilisateur, autorisations, adresses et centres de coûts.
Quelles sont les fonctions du panier d’achat et comment les utiliser ?
Le processus de retour chez Bechtle expliqué en toute simplicité.
Possibilités de prise de contact et toutes les réponses relatives au sujet des conseils en ligne.