Bechtle Helpcenter

Bechtle Hilfecenter.

Genehmigungen

Wie funktionieren Genehmigungen im Bestellprozess und wer kann eine genehmigungspflichtige Bestellung freigeben.

Genehmigungen definieren, ob eine Bestellung eines Benutzers einer Freigabe durch andere Benutzer bedarf. Abhängig vom Bestellwert kann so ein mehrstufiger Genehmigungsprozess hinterlegt werden.
Genehmigungspflichtige Bestellungen können nur durch Benutzer, die entsprechenden Rechte haben, im Kundenkonto unter „Meine Genehmigungen“, gesehen und freigegeben werden.
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Allgemein

Welche Inhalte bietet unsere Plattform und an wen richtet sich unser Angebot?

Bestellung

Wie kann man eine Bestellung finden, verfolgen, stornieren, ändern oder Bestelllimits definieren. 

Versand und Lieferung

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Produkte

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Zahlung

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Rücksendung und Erstattung

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