Definování práv, tedy toho, co může uživatel na platformě dělat, např. zřizovat další uživatele nebo žádat o vrácení dodávky. Každé právo je blíže vysvětleno pod informační ikonou. Práva mohou být uživateli přidělena přímo nebo přes profil práv.
Jaký obsah naše platforma nabízí a komu je naše nabídka určena?
Jak lze objednávku najít, sledovat, stornovat, změnit nebo definovat objednávkové limity.
Informace o dodací lhůtě, dodacích listech, dodacích adresách, nákladech na dopravu a sledování.
Informace k seznamům, příslušenství, variantám produktů a rychlé objednávce.
Informace o platebních metodách, dobropisech, fakturách a fakturačních adresách.
Správa uživatelů, schvalování, adresy a nákladová střediska.
Jaké funkce má košík a jak je lze využít.
Jednoduché vysvětlení procesu vratek v Bechtle.
Možnosti kontaktů a všechny odpovědi na téma online poradenství.
Změna hesla a přizpůsobení uživatelských práv.
Přehled vratek a žádost o nové vratky.
Přehled objednávek a sledování
Přehled a vytváření seznamů
Nastavení plateb