Bechtle Help Centre.

Jak lze objednat školení?

Pro bezproblémové vyřízení doporučujeme zaregistrovat se k účtu My Bechtle.

1. Požadované téma školení můžete zadat pomocí vyhledávacího pole nebo přejděte na IT služby a poté vyberte Bechtle Learning Services.

2. V pravém rozbalovacím menu si můžete vybrat místo konání školení, možnosti jsou online nebo osobně.

3. Nyní vyberte jeden z dostupných termínů.

4. Přidejte své kontaktní údaje a poté účastníky. Pokud si přejete, můžete zanechat zprávu k rezervaci tohoto školení v poli pro komentáře. Nyní potvrďte zadané informace.

5. Nyní můžete přidat školení do nákupního košíku a zaškrtnout v nákupním košíku „Objednat nyní“.

Najděte odpovědi podle témat.
Všeobecné informace

Jaký obsah naše platforma nabízí a komu je naše nabídka určena?

Objednávka

Jak lze objednávku najít, sledovat, stornovat, změnit nebo definovat objednávkové limity. 

Zaslání a dodávka

Informace o dodací lhůtě, dodacích listech, dodacích adresách, nákladech na dopravu a sledování.

Produkty

Informace k seznamům, příslušenství, variantám produktů a rychlé objednávce. 

Platby

Informace o platebních metodách, dobropisech, fakturách a fakturačních adresách.

Můj účet

Správa uživatelů, schvalování, adresy a nákladová střediska.

Košík

Jaké funkce má košík a jak je lze využít. 

Zaslání zpět a vrácení peněz

Jednoduché vysvětlení procesu vratek v Bechtle. 

Kontakt

Možnosti kontaktů a všechny odpovědi na téma online poradenství.  

Váš přímý vstup.
Nastavení účtu

Změna hesla a přizpůsobení uživatelských práv.

Vratky

Přehled vratek a žádost o nové vratky.

Moje objednávky

Přehled objednávek a sledování

Seznamy

Přehled a vytváření seznamů

Platební možnosti

Nastavení plateb