Asistencia ininterrumpida con un tiempo de respuesta de una hora
El acceso directo las 24 horas, los 7 días de la semana a asistencia de nivel II proporciona una respuesta en el plazo una hora desde cualquier lugar del mundo. Nuestros expertos tienen un profundo conocimiento de nuestros ecosistemas de partners, como Microsoft Teams, Zoom y Google Meet.
Un único punto de contacto técnico
Select incluye un administrador de servicio designado que será su principal punto de contacto técnico para garantizar que obtenga una experiencia conocida y la asistencia que necesita.
Sustituciones de hardware avanzadas
Reduzca al mínimo el tiempo de inactividad con la entrega de recambios al siguiente día laborable2 o con los recambios directos de nuestros kits de piezas de repuesto in situ incluidos.
Cobertura completa de dispositivos
Select cubre todos los dispositivos en una sala designada mientras dure su plan3 , lo que garantiza una protección duradera de la inversión y su tranquilidad.
Comprensión del uso del espacio y los dispositivos
La información fiable le ayuda a tomar decisiones acertadas y significativas sobre futuras inversiones en TI y cambios relacionados con el espacio de trabajo.
Funciones de administración avanzadas
Las funciones de software eficientes optimizan el mantenimiento de la TI, lo que minimiza el tiempo de inactividad y los costes. Disfrute de acceso remoto completo a los dispositivos y alertas proactivas de problemas para una resolución rápida.
