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    Garantías y servicios - Informática móvil

    HP Active Care 5 años + in situ/WW

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    HP

    HP Active Care 5 años + in situ/WW

    Campo de aplicación: Portátil - Duración: 5 años - Tipo de servicio: Servicio in situ ampliado - Servicio incluido: Piezas de repuesto - Servicio incluido: Línea de atención telefónica - Servicio incluido: Servicio internacional - Servicio incluido: Persona de contacto central - Tiempo de respuesta: Al siguiente día laborable... más
    Tenga en cuenta que los productos personalizados, los productos con licencia y las piezas de repuesto no se pueden devolver. Por razones de higiene, solo es posible devolver algunos productos si no se ha abierto su embalaje.
    266,99 €

    Precio bruto: 323,06 € incl. 56,07 € IVANo incluye

    Entrega estimada el 7. junio.

    N.º producto:

    N.° del fabricante:

    HP 5 años Active Care con servicio in situ al siguiente día laborable internacional Características principales: - Análisis predictivo del estado de los dispositivos (estado térmico, disco duro, batería y actualizaciones de BIOS / firmware) - Creación proactiva de tickets en caso de reparación - Línea directa específica (asistencia prioritaria) - Horario ampliado de atención telefónica: 24 x 7 - Persona de contacto central (desde la creación del caso hasta su cierre) Para más detalles, consulte la descripción del servicio del fabricante. Atención: El eCare Pack se puede adquirir en un plazo de 90 días tras la compra del hardware.

    HP Active Care 5 años + in situ/WW

    Producto
    Tipo de productoOpción de garantía
    General
    Campo de aplicaciónPortátil
    Rendimiento
    Duración5 años
    Tipo de servicioServicio in situ ampliado
    Tiempo de respuestaAl siguiente día laborable
    Nivel de servicio24 horas al día, 7 días a la semana
    Servicio incluidoPiezas de repuesto, Línea de atención telefónica, Servicio internacional, Persona de contacto central
    Requirements
    Dispositivos compatiblesHP EliteBook 835 G10, HP EliteBook 840 G10, HP EliteBook 845 G10, HP EliteBook 860 G10, HP EliteBook 865 G10
    Garantía básica existente3 años servicio envío/devolución (en taller), 3 años de servicio in situ, 3 años de servicio de recogida in situ
    Periodo de registro10 días tras la compra del servicio asistencia
    Versión
    VersiónEspañol