Producto |
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Tipo de producto | Opción de garantía |
General |
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Campo de aplicación | Sistemas de videoconferencia |
Rendimiento |
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Duración | 3 años |
Tipo de servicio | Servicio de reposición por adelantado |
Tiempo de respuesta | Al siguiente día laborable |
Nivel de servicio | 24 horas al día, 7 días a la semana |
Servicio incluido | Línea de atención telefónica, Actualizaciones de software, Mejoras de software, Asistencia profesional por vídeo, Asistencia técnica, Reemplazo anticipado de partes, Acceso a las herramientas de asistencia online |
Requirements |
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Garantía básica existente | 1 año servicio envío/devolución (en taller) |
Versión |
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Versión | Español |