Bonjour, je suis Youssef Kabel, spécialiste technique chez Bechtle depuis près de 2 ans, membre de l'équipe BU Modern Meeting avec Chloé Gardillou. Expertise en gestion technique et installations complexes d'une salle de conseil.
Le besoin initial concernait une caméra de vidéoprojecteur pour une salle de conseil pouvant accueillir 15 personnes autour de la table et 50 personnes pour des présentations. Le maire avait des problèmes d'audition
Le client a connu Bechtle après avoir eu de mauvaises expériences avec d'autres prestataires.
Les défis techniques comprenaient la gestion de l'acoustique pour le maire ayant des problèmes d'audition et l'optimisation de la qualité vidéo dans une salle peu lumineuse.
Les salles de réunion sont utilisées pour des réunions de conseil avec une capacité d'accueil de 15 personnes autour de la table et 50 personnes pour des présentations.
Le choix de la mairie s'est porté sur une solution Poly avec un écran de 75 pouces ainsi qu'un système audio x70, quels ont été les points différenciants de la solution Poly ? En quoi le prêt de matériel en amont a permis au client de prendre sa décision ?
La mairie a en effet choisi une solution Poly . Les points différenciants étaient la qualité vidéo et audio, ainsi que l'élimination des câbles grâce au système Barco. Le prêt de matériel en amont a permis au client de constater la qualité de la solution, ce qui a facilité la prise de décision.
Les retours utilisateurs depuis l'installation ont été très positifs, le client étant très satisfait de la qualité des équipements et de l'installation.
Être à l'écoute du client avec beaucoup de souplesse et en avance sur les technologies par rapport à la concurrence.