126,99 €

    Prix brut : 152,39 € avec 25,40 € de TVAhors

    Date de livraison prévue : 25. avril.

    L'article n'est plus disponible.

    Réf. produit :

    Réf. constructeur :

    3 ans de HP Active Care avec service sur site le jour ouvré suivant Points forts : - analyse des appareils prédictive (état thermique, disque dur, batterie et mises à jour BIOS/micrologiciel) - création de tickets proactive en cas de réparation - hotline dédiée (hotline avec service de priorité) - horaires de support téléphonique étendus : 24x7 - interlocuteur central (de la création du cas jusqu'à sa clôture) Pour plus de détails, consultez la fiche technique du constructeur. Remarque : l'eCare Pack peut être acheté dans les 90 jours après l'achat du matériel.

    HP Active Care + service sur site - 3Y

    Produit
    Type de produitoption de garantie
    Généralités
    Domaine d'utilisationordinateur portable
    Performances
    Durée3 ans
    Type de serviceservice sur site étendu
    Délai d'interventionau jour ouvré suivant
    Niveau de service9 heures par jour/5 jours par semaine
    Service incluspièces détachées, assistance téléphonique, analyse prospective de l'état du dispositif, interlocuteur central
    Conditions requises
    Appareils compatiblesHP EliteBook 630 G10, HP EliteBook 630 G9, HP EliteBook 640 G10, HP EliteBook 640 G9, HP EliteBook 645 G10, HP EliteBook 645 G9, HP EliteBook 650 G10, HP EliteBook 650 G9, HP EliteBook 655 G10, HP EliteBook 655 G9
    Garantie de base en cours3 ans de service envoi/retour (Bring-In), 3 ans de service sur site, 3 ans de service Enlèvement sur site
    Période d'enregistrement10 jours après l'achat du support
    Version
    VersionFrançais