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    Garanties et services - Communication

    Poly GC8 USB - 3Y Plus Service

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    HP

    Poly GC8 USB - 3Y Plus Service

    Domaine d'utilisation: systèmes de visioconférence - Durée: 3 ans - Type de service: service d'échange anticipé - Service inclus: assistance téléphonique - Service inclus: mises à jour logicielles - Service inclus: mises à niveau logiciel - Service inclus: support d'expert via vidéo - Service inclus: support technique - Service inclus: accès aux outils de support en ligne - Délai d'intervention: au jour ouvré suivant... plus

    262,99 €

    Prix brut : 315,59 € avec 52,60 € de TVAhors

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    Réf. produit :

    Réf. constructeur :

    Le service Plus comprend les prestations suivantes : - mises à jour et mises à niveau logicielles - service de pièces détachées - le jour ouvré suivant - accès au centre de support en ligne Poly - escalade - support technique - support technique téléphonique 24x7 - accès prioritaire au support technique - assistance par l'Ecosystem Cloud Partner (ECPS) - tests de diagnostic réseau, notifications par e-mail - remises sur les Professional Services - fonctions Poly Lens Premium - appels au support améliorés avec diagnostic vidéo en direct Durée d'engagement : 3 ans Le service est toujours renouvelable.

    Poly GC8 USB - 3Y Plus Service

    Produit
    Type de produitoption de garantie
    Généralités
    Domaine d'utilisationsystèmes de visioconférence
    Performances
    Durée3 ans
    Type de serviceservice d'échange anticipé
    Délai d'interventionau jour ouvré suivant
    Niveau de service24 heures par jour/7 jours par semaine
    Service inclusassistance téléphonique, mises à jour logicielles, mises à niveau logiciel, support d'expert via vidéo, support technique, accès aux outils de support en ligne
    Conditions requises
    Garantie de base en cours1 an de service envoi/retour (Bring-In)
    Version
    VersionFrançais