Le monde change, le travail aussi!
Plus que jamais, les employés veulent et doivent pouvoir travailler de n'importe où. L'accès permanent aux données a transformé le quotidien des employés et le service à la clientèle.
INSPIREZ-VOUS DES SITUATIONS DÉCRITES CI-DESSOUS
Les TECHNICIENS EN DÉPLACEMENT sont plus efficaces, mieux informés et capables de fournir un service exceptionnel au client lorsqu'ils disposent d'un iPhone ou d'un iPad. L'accès en temps réel aux ordres de travail, aux stocks et aux informations détaillées sur les produits est crucial pour leur travail alors qu'ils sont constamment en déplacement.
Les GESTIONNAIRES de COMPTES d'une banque peuvent examiner les données financières, proposer des services de conseil et calculer les prêts sur leur iPhone ou iPad. Une banque canadienne a pu réduire le processus de prêt de 10 jours à 30 minutes, car elle a réussi à finaliser le processus en une seule visite chez le client.
Le PERSONNEL des COMPANIES AÉRIENNES utilise l'iPad ou l'iPhone pour dialoguer avec les clients, partager des mises à jour importantes sur les vols et des informations sur les aéroports, changer une réservation et suivre les bagages. Des compagnies aériennes internationales ont équipé de tablettes le personnel à bord et dans les aéroports. Ils sont désormais en mesure de mieux servir leurs clients en temps réel.
Les RESPONSABLES de MAGASIN qui ont un accès instantané aux informations sur les produits et les stocks en magasin et en ligne peuvent fournir des conseils détaillés. De plus, les clients peuvent être servis partout dans le magasin.
Avec un iPad, les PROFESSIONELS de la SANTÉ peuvent, à distance, parler aux patients, poser des diagnostics et accéder en toute sécurité aux dossiers des patients lors de leurs déplacements.
Et il y a bien d'autres cas d'utilisation auxquels penser, comme les forces de police et le personnel de l'hôtellerie, qui peuvent tirer parti d'appareils mobiles.
DAAS Mobile
L'offre DAAS Mobile peut vous aider à réaliser cet investissement pour un lieu de travail plus mobile :
- Faites travailler plus de personnes en toute sécurité via des appareils mobiles, pour un montant fixe par mois.
- Plus d'appareils, mais moins de travail de déploiement pour l'informatique grâce à la gestion des appareils mobiles (MDM).
- Des appareils livrés au domicile de l'employé, prêts à être utilisés.
- Une excellente expérience pour l'utilisateur final avec le service SWAP le lendemain.
- Disposez toujours des appareils les plus récents pour une expérience utilisateur efficace et fluide avec les dernières fonctionnalités de sécurité.
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L'offre DAAS Mobile, est bien plus qu'une simple solution permettant d'agrandir le parc mobile de votre société. Elle peut également constituer un tremplin vers une numérisation plus poussée : créer un avantage concurrentiel tout en améliorant l'engagement des clients et l'expérience des employés.
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Nous vous déchargeons des tâches chronophages et nous vous aidons à faire les choix les plus adaptés parmi les dernières technologies. Vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte vraiment.
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