Bechtle Hilfecenter.
Wie erfolgt der Retourenprozess?
Sie können über unsere Website im eingeloggten Zustand einen Rücksendeantrag über die gewünschten Produkte veranlassen.
Wählen Sie dazu die entsprechende Rechnung aus und starten über Optionen – „Artikel zurücksenden“ den Rücksendeprozess. Ihr Rücksendeantrag wird von uns so schnell wie möglich bearbeitet.
Eine Rücksendung aufgrund Falschbestellung ist nur bei ungeöffneter Originalverpackung möglich.
Bei beschädigter oder falsch gelieferter Ware bitten wir Sie, sich mit uns über die bekannten Kontaktmöglichkeiten in Verbindung zu setzen.