Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Mi mindent menthetek el egy kívánságlistában?

Kívánságlistáit feltöltheti termékekkel vagy keresési kifejezésekkel. A keresési kifejezések olyan kulcsszavak, melyeket egy kívánságlistában elmenthet. Később, a kívánságlistából kiindulva elindíthat egy termékkeresést. Kívánságlistájához egyszerre egy, vagy akár több árucikket is hozzáadhat. Több árucikk hozzáadásához írja be a Bechtle- vagy gyártói számokat vesszővel, pontosvesszővel, szóközzel vagy tabulátorral elválasztva a beviteli mezőbe.

Keressen témák szerint.
Általánosságban

Milyen tartalmakat talál platformunkon és kiket célzunk meg kínálatunkkal?

Rendelés

Hogyan találja, követheti nyomon, törölheti, módosíthatja rendeléseit, vagy állíthat be rendelési limiteket? 

Szállítás

Szállítási idővel, szállítólevelekkel, szállítási címekkel, szállítási költségekkel és nyomonkövetéssel kapcsolatos információk.

Termékek

Kívánságlistákkal, tartozékokkal, termékváltozatokkal és gyorsrendeléssel kapcsolatos információk. 

Fizetés

Fizetési módokkal, utalványokkal, számlákkal és számlázási címekkel kapcsolatos információk.

Fiókom

Felhasználók kezelése, jóváhagyások, címek és költségközpontok.

Kosár

Milyen funkciók tartoznak a kosárhoz és hogyan tudja azokat használni? 

Visszáru és visszatérítés

A Bechtle visszárufolyamat egyszerűen elmagyarázva. 

Kapcsolat

Kapcsolatlehetőségek és válaszok az online tanácsadással kapcsolatosan.