Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Hogyan tudok a GLS esetében egy csomagátvételi meghatalmazást megadni?

Lehetősége van egy másik személyt írásban meghatalmazni, hogy az felvehesse Ön helyett a csomagját. Az értesítési kártyán található minta kitöltésével is adhat felhatalmazást. A meghatalmazottnak a csomag átvételéhez be kell mutatnia a meghatalmazást és egy hivatalos, a személyazonosságát igazoló okmányt.

Keressen témák szerint.
Általánosságban

Milyen tartalmakat talál platformunkon és kiket célzunk meg kínálatunkkal?

Rendelés

Hogyan találja, követheti nyomon, törölheti, módosíthatja rendeléseit, vagy állíthat be rendelési limiteket? 

Szállítás

Szállítási idővel, szállítólevelekkel, szállítási címekkel, szállítási költségekkel és nyomonkövetéssel kapcsolatos információk.

Termékek

Kívánságlistákkal, tartozékokkal, termékváltozatokkal és gyorsrendeléssel kapcsolatos információk. 

Fizetés

Fizetési módokkal, utalványokkal, számlákkal és számlázási címekkel kapcsolatos információk.

Fiókom

Felhasználók kezelése, jóváhagyások, címek és költségközpontok.

Kosár

Milyen funkciók tartoznak a kosárhoz és hogyan tudja azokat használni? 

Visszáru és visszatérítés

A Bechtle visszárufolyamat egyszerűen elmagyarázva. 

Kapcsolat

Kapcsolatlehetőségek és válaszok az online tanácsadással kapcsolatosan.