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Networking Bechtle Cisco Premium Service

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Bechtle Cisco Premium Service.
Das neue Premium-Produkt.

Sie wollen sich mehr auf Ihr Kern-Business konzentrieren und weniger um Ihre IT Infrastruktur sorgen?

Ihnen fehlen Zeit und Ressourcen für umfassende Wartungsarbeiten im Havariefall?

Als Gold zertifizierter Partner in allen Cisco Architekturen bieten wir Ihnen ein umfassendes Support Paket inkl. Troubleshooting und Systemwiederherstellung zu einem attraktiven Preis.

BECHTLE – DER SERVICE PARTNER FÜR IHRE CISCO INFRASTRUKTUR.

Bechtle Cisco Premium Service – unsere Leistungen für Sie:

Bechtle – Single Point of Contact
Softwarebereitstellung
Troubleshooting durch Bechtle
Hardwarelieferung innerhalb des SLA
Hardwaretausch vor Ort durch einen Techniker innerhalb der vereinbarten Servicezeit nach abgeschlossenem Troubleshooting und anschließender Systemwiederherstellung

Das Bechtle Cisco Premium Service Paket beinhaltet die Basisrückversicherung zum Hersteller Cisco – ergänzt durch weitere leistungsstarke Pakete wie z. B.:

TROUBLESHOOTING

+

ONSITE TECHNIKER

SYSTEMWIEDERHERSTELLUNG

Verfügbar sind die Services in den SLAs 8x5xNBD und 24x7x4 deutschlandweit (exklusive deutsche Inseln).

LEISTUNG	CISCO SMARTNET SERVICE	PARTNER SUPPORT SERVICE	BECHTLE CISCO PREMIUM SERVICE
Single Point of Contact	Cisco TAC – 24 x 7 x 365	Bechtle – 24 x 7 x 365	Bechtle – 24 x 7 x 365
Sprache	Englisch	Deutsch, Englisch	Deutsch, Englisch
Troubleshooting	―	―
Softwarebereitstellung
Hardwarelieferung
Hardwaretausch vor Ort
Systemwiederherstellung	―	―

Leistungsbeschreibungen zu den jeweiligen Services stehen als Download bereit.

Flyer zum Thema.

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