NL | English
VACATURE.

Junior Service Delivery Manager  

Locatie: Eindhoven

WAT GA JE DOEN?

DIT BEN JIJ!

WAT BIEDEN WIJ JOU?

WIE IS BECHTLE?

Solliciteren?

WAT GA JE DOEN?

  • Als Service Delivery manager draag je zorg voor de kwaliteit van de door ons geleverde diensten. Je werkt in deze rol nauw samen met de Senior Service Delivery Managers.  
  • Je maakt diensten en afspraken concreet rondom de producten- en dienstencatalogus (PDC) en dienstenovereenkomst (SLA).
  • Je beschrijft en legt de afspraken en procedures vast ter ondersteuning van de SLA.
  • Je stelt SLA rapportages op, signaleert tijdig afwijkingen en bespreekt deze met de interne organisatie en/of de klant.
  • Je luistert naar de knelpunten bij de klant, analyseert deze en komt met verbeteringsvoorstellen en volgt de hieruit voortkomende acties op.

DIT BEN JIJ!

  • Een energieke junior project manager met ervaring in services en met oog voor commercie
  • Je analytische vaardigheden zijn sterk ontwikkeld, hebt oog voor kwaliteit en heb je een hands-on mentaliteit
  • Je beschikt over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden en bent erg klantgericht
  • Je bent sterk in plannen, organiseren en coördineren van activiteiten
  • Tot slot beschik je over een HBO werk- en denkniveau en heb je affiniteit met IT

WAT BIEDEN WIJ JOU?

  • Een zelfstandige functie met veel ruimte voor eigen initiatief bij een sterk groeiende onderneming.
  • Aansprekende en uitdagende klantomgevingen.
  • Tevens bieden wij jou volop kansen om jezelf te ontwikkelen en dat binnen een professionele en informele cultuur.
  • Naast een prima salaris, afhankelijk van kennis en ervaring, bieden we uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

WIE IS BECHTLE?

  • Bij Bechtle direct met locaties in Eindhoven en Breukelen werken bijna 120 medewerkers in een open en collegiale werksfeer. Wij hechten veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling en ontplooiing van onze medewerkers. Er is veel ruimte voor initiatief en ondernemerschap. Onze bedrijfscultuur is te beschrijven als: informeel, oprecht, resultaatgericht en met veel verantwoordelijkheid voor de medewerkers zelf. Daarnaast is Bechtle is een zeer stabiele werkgever die graag werkt aan een lange termijn relatie met haar werknemers!
  • Bechtle is onderdeel van Bechtle Groep Nederland,  een sterk groeiende organisatie op het gebied van  ICT en kantoorautomatisering. Als onderdeel van het beursgenoteerde Bechtle AG  (8.500 werknemers, 73.000 klanten, jaaromzet van 3,50 miljard euro) behoort zij tot de marktleiders in Europa binnen het reseller-segment met meer dan 90 vestigingen verspreid over Europa. Wij leveren een breed portfolio aan IT producten en diensten en onderscheiden ons door onze klant- en oplossingsgerichte aanpak. 

Solliciteren?

Ben jij onze nieuwe collega, die ons gedreven, enthousiaste team kan versterken? 
Wij zijn nieuwsgierig naar jouw verhaal! Eenvoudig solliciteren!

Geïnteresseerd?

Ben jij deze gedreven professional? Wij zijn nieuwsgierig naar jouw verhaal! Je motivatie en CV mag je sturen naar willie.evers@bechtle.com of bel voor meer informatie naar +31 (0)6 145 757 77.

Willie Evers

Talent Acquisition Specialist

 

T +31 40 760 2804
willie.evers@bechtle.com

 

Eenvoudig solliciteren

Bekijk onze privacyverklaring die je uitgebreid informeert over onze gegevensverwerking en jouw rechten inzake gegevensbescherming.