NL | Nederlands
123

Hoe speel je in op veranderende eisen van medewerkers?

 

  • Zijn je medewerkers betrokken?
  • Beschikken de medewerkers over een flexibele werkomgeving?
  • Krijgen medewerkers de ruimte om te experimenteren?

 

Loyale medewerkers zorgen voor tevreden klanten

‘De grootste klant van je organisatie zijn de werknemers’ is tegenwoordig een veel gebruikt gezegde. Uit onderzoek blijkt dat gelukkige en loyale werknemers die voor je willen werken zorgen voor betere resultaten: organisaties met een bovengemiddeld werknemers engagement genieten 80% meer klantbehoud. Dus: hoe meer betrokken de werknemers zijn, hoe tevredener de klant. Maar, hoe veranker je dit proces bij je werknemers?

veranderende-eisen-van-medewerkers-sfeer

Inzet van technologie

Nu wordt technologie nog vaak ingezet voor efficiency en kostenbesparing. In de toekomst zal techniek vooral worden gebruikt om het ons makkelijker te maken. Levert dat meer banen op of juist niet? Worden we er rijker van of brengt het armoede? Wat de gevolgen voor de arbeidsmarkt en welvaart zijn, weten we nog niet precies.

 

 

Ook al is er nog veel onduidelijk, als onderneming kun je anticiperen op de technologische ontwikkelingen. Zorg bijvoorbeeld voor een flexibele werkomgeving waarin:

  • werknemers fouten mogen maken, zodat ze kunnen experimenteren en mogen ondernemen. Soms helpt het om hier speciaal een nieuw onderdeel of nieuwe afdeling voor op te zetten
  • vragen stellen normaal is, zodat medewerkers aan elkaar kunnen vragen hoe een bepaalde techniek werkt
  • geaccepteerd wordt dat de wereld verandert
  • de technologische vooruitgang wordt omarmd
Moderne Werkplek
LEES MEER