Bechtle Help Centre.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja. Je kunt de status van je bestelling bekijken in je account. Een bestelling kan de volgende status hebben:
Magazijn: We hebben je bestelling ontvangen; deze wordt momenteel door ons verwerkt.
Vertraagd: Het kan zijn dat de oorspronkelijke leverdatum niet aangehouden kan worden door de leverancier. Kijk in het veld "leverdatum" voor de actuele leverdatum.
Verstuurd: De bestelling of een deel van de bestelling is onderweg. Meer informatie is te vinden in de bestelstatus.
Geleverd: De bestelling is geleverd.
Wat heeft onze website te bieden en voor wie is het aanbod?
Hoe kan ik een bestelling vinden, volgen, annuleren, wijzigen of bestelllimieten definiëren?
Informatie over levertijd, pakbonnen, leveradressen, verzendkosten en tracking.
Informatie over bestellijsten, accessoires, productvarianten en snel bestellingen plaatsen.
Informatie over betaalmethoden, vouchers, facturen en factuuradressen.
Gebruikersbeheer, goedkeuringen, adressen en kostenplaatsen.
Welke functies heeft de winkelwagen en hoe kan ik deze gebruiken?
Uitleg van het retourproces bij Bechtle.
Contactmogelijkheden en antwoorden op vragen over online advies.