De eindgebruiker staat centraal. Dat is al enkele jaren zo, maar deze trend zet zich in 2023 zeker verder. Je kent het bekende verhaal: de nieuwe generaties op de werkvloer, Millennials en Gen Z, komen écht niet meer iedere dag naar kantoor. Ze willen ook met mooie, gelikte devices werken. Ze beschikken thuis over de nieuwste iPhone en willen daarom zakelijk niet met een iPhone 8 aan hun oor rondlopen. Als goede werkgever zal je met deze trends rekening moeten houden als je nieuw talent wilt aantrekken en behouden.
BYOD lijkt in eerste instantie voor veel organisaties aantrekkelijk, want het betekent dat je medewerkers gewoon hun eigen toestel mogen meebrengen. Veilig is het helaas niet. Bovendien zit je met verschillende besturingssystemen die los van elkaar beheerd moeten worden. Millennials en Gen Z’ers willen vaak ook een nieuwe smartphone en laptop als onderdeel van de secundaire arbeidsvoorwaarden. “Een CYOD-beleid is dan interessant, want je geeft je collega’s een keuze in de smartphone en laptop waarmee ze willen werken. Maar de lijst met devices wordt opgesteld door jouw IT-afdeling”, legt Dennis uit.
Met CYOD kun je de devices beter beveiligen. Bovendien verlicht je de werkdruk van je IT-afdeling, doordat de apparaten makkelijker te managen zijn.
Dennis van Pinxten, solution advisor workspace
Data wissen op afstand
Het is dus belangrijk dat je medewerkers de keuze geeft over de devices waarmee ze acht uur per dag werken. “Ik raad organisaties aan om te kiezen voor CYOD, niet voor BYOD. Bij BYOD wordt het niet alleen moeilijk voor de IT-afdeling om alle devices te managen, het brengt ook heel wat security-issues met zich mee. Doordat er verschillende apparaten gebruikt worden van verschillende merken, met ieder hun eigen bedreigingen”, zegt Dennis.
Het is volgens hem daarom belangrijk om laptops en andere devices die je ter beschikking stelt te kiezen met goede, ingebouwde hardware beveiliging. Wanneer je medewerkers met eigen apparaten werken, wekt dat bovendien juridische complicaties op. Mag je bijvoorbeeld je IT-beleid toepassen op privé-devices? Bijvoorbeeld het wissen van data op afstand – wat wel kan bij devices die vooraf ter beschikking gesteld worden door de IT-afdeling – is vaak moeilijk bij eigen apparaten.
Daarom kiezen organisaties voor CYOD
Je zou als argument kunnen stellen dat BYOD goedkoper is dan CYOD. Dennis: “Maar dat weegt niet op tegen de eventuele kosten – bijvoorbeeld vanwege een complexere omgeving omtrent beheer en security – die je bij BYOD vaker zult ervaren.” Met CYOD kun je de devices beter beveiligen. Bovendien verlicht je de werkdruk van je IT-afdeling, doordat de apparaten makkelijker te managen zijn.
De voordelen van CYOD zijn onder andere:
- Beter te beheren door de IT-afdeling;
- Betere beveiligingsmogelijkheden;
- Medewerkers krijgen zeggenschap over hun device(s);
- Een mooi extraatje bovenop de arbeidsvoorwaarden;
- Juridisch interessanter (onder andere door wipen op afstand).
Volgens Dennis is het belangrijk dat je een goed beleid en een heldere strategie opstelt voor CYOD. “We kunnen je bij Bechtle hiermee begeleiden, bijvoorbeeld door te werken met persona’s. Elke medewerker is anders en heeft andere wensen op het gebied van IT”, zegt Dennis. Door verschillende gebruikersgroepen te definiëren lever je maatwerk voor je medewerkers én creëer je meer efficiëntie voor jouw IT-afdeling.
Wil je meer weten over Choose Your Own Device en persona’s? Lees er alles over in de gratis whitepaper Device as a Service – persona’s. Of neem contact op met Dennis. Hij staat je graag te woord met workspace advies.
T +31 40 250 9047
dennis.vanpinxten@bechtle.com
