Bechtle Help Centre.

Kontakt

Możliwości kontaktu i wszystkie odpowiedzi na temat porad online.

Jak mogę skontaktować się z osobą kontaktową?

Skontaktuj się z osobą kontaktowa za pośrednictwem konta klienta . Dalsze możliwości kontaktu można znaleźć w opcji szybkiego dostępu w prawym dolnym rogu ekranu. Możesz bezpośrednio omówić swoje zapytanie z jednym z naszych pracowników za pośrednictwem czatu lub dzwoniąc pod wskazany numer telefonu. Poza naszymi godzinami pracy prosimy zostawić wiadomość. Odpowiedź otrzymasz od poniedziałku do piątku w przeciągu 24 godzin.

Co to jest doradztwo online?

Porady online oferują możliwość szybkiego, łatwego i bezpłatnego skontaktowania się z jednym z naszych pracowników.

Kto jest moją osobą kontaktową, jeśli potrzebuję porady online?

Komunikujesz się bezpośrednio z pracownikiem z naszego działu obsługi klienta. Na wszystkie pytania dotyczące kariery czy aplikacji odpowie nas zespół ds. rekrutacji.

W jaki sposób zagwarantowana jest ochrona danych podczas porad online?

Bardzo poważnie traktujemy ochronę danych osobowych i związaną z nimi sferę prywatności klientów. Więcej informacji znajdą Państwo pod „Polityka prywatności”.. Dodatkowe informacje

Jak mogę skorzystać z porad online?

Możesz bezpośrednio omówić swoje zapytanie z jednym z naszych pracowników za pośrednictwem czatu lub dzwoniąc pod wskazany numer telefonu. Potrzebujemy jedynie Twojego adresu e-mail i krótkiego opisu zapytania. Poza naszymi godzinami pracy prosimy zostawić wiadomość. Odpowiedź otrzymają Państwo od poniedziałku do piątku w przeciągu 24 godzin.

O jakie tematy mogę zapytać online?

Chętnie doradzimy Państwu w wyborze odpowiednich produktów z portfolio Bechtle i odpowiemy na pytanie dotyczące kariery i aplikacji w naszej firmie.

Znajdź odpowiedzi według tematu.

Ogólne

Co oferuje nasza platforma i do kogo skierowana jest nasza oferta.

Zamówienie

Jak można znaleźć, śledzić, anulować, zmieniać zamówienia lub definiować limity zamówień?

Dostawa

Informacje o czasie dostawy, listach przewozowych, adresach dostawy, kosztach wysyłki i śledzeniu.

Produkt

Informacje o listach zakupów, akcesoriach, wariantach produktów i szybkich zamówieniach.

Płatność