Bechtle Help Centre.
Jak mogę skorzystać z porad online?
Możesz bezpośrednio omówić swoje zapytanie z jednym z naszych pracowników za pośrednictwem czatu lub dzwoniąc pod wskazany numer telefonu. Potrzebujemy jedynie Twojego adresu e-mail i krótkiego opisu zapytania. Poza naszymi godzinami pracy prosimy zostawić wiadomość. Odpowiedź otrzymają Państwo od poniedziałku do piątku w przeciągu 24 godzin.
Co oferuje nasza platforma i do kogo skierowana jest nasza oferta.
Jak można znaleźć, śledzić, anulować, zmieniać zamówienia lub definiować limity zamówień?
Informacje o czasie dostawy, listach przewozowych, adresach dostawy, kosztach wysyłki i śledzeniu.
Informacje o listach zakupów, akcesoriach, wariantach produktów i szybkich zamówieniach.
Informacje o metodach płatności, voucherach, fakturach i adresach faktur.
Zarządzanie użytkownikami, pozwoleniami, adresami i centrami kosztów.
Jakie funkcje znajdują się w koszyku i jak z nich korzystać?
Proces zwrotu towaru w Bechtle
Możliwości kontaktu i wszystkie odpowiedzi na temat doradztwa online.
Zmień hasło i dopasuj uprawnienia użytkownika
Przegląd zwrotów i zwrot produktu
Przegląd zamówienia & śledzenie
Przegląd listy zakupów i utwórz listę zakupów
Ustawienia płatności