Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Jakie treści są dostępne dla każdego klienta na bechtle.com?

Zapotrzebowanie każdego z naszych klientów traktujemy indywidualnie, co stanowi jedną z największych wartości bechtle.com. Jeśli chodzi o indywidualne rozwiązania, dostępne są różne opcje między innymi pakiety produktów, indywidualny asortyment dopasowany do potrzeb klienta oraz produkty konfigurowane na zamówienie. Istnieje możliwość negocjacji indywidualnych warunków, zawierania umów ramowych, składania zamówień telefonicznych i przesyłania ofert cyfrowych z innych źródeł.

Znajdź odpowiedzi według tematu.
Ogólne

Co oferuje nasza platforma i do kogo skierowana jest nasza oferta.

Zamówienie

Jak można znaleźć, śledzić, anulować, zmieniać zamówienia lub definiować limity zamówień? 

Dostawa

Informacje o czasie dostawy, listach przewozowych, adresach dostawy, kosztach wysyłki i śledzeniu.

Produkt

Informacje o listach zakupów, akcesoriach, wariantach produktów i szybkich zamówieniach. 

Płatność

Informacje o metodach płatności, voucherach, fakturach i adresach faktur.

Moje konto

Zarządzanie użytkownikami, pozwoleniami, adresami i centrami kosztów.

Koszyk

Jakie funkcje znajdują się w koszyku i jak z nich korzystać? 

Zwrot produktów i zwrot płatności

Proces zwrotu towaru w Bechtle  

Kontakt

Możliwości kontaktu i wszystkie odpowiedzi na temat doradztwa online.