Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Co sprawia, że platforma bechtle.com jest taka wyjątkowa?

Z naszymi klientami jesteśmy w stałym kontakcie poprzez osobiste spotkania oraz za pośrednictwem cyfrowych kanałów komunikacyjnych zgodnie z indywidualnym zapotrzebowaniem. Towarzyszymy przy coraz to bardziej złożonych projektach IT i dzielimy się z naszymi klientami naszym obszernym doświadczeniem i sprawdzonymi umiejętnościami tworzenia i dostarczania dokładnie tego, czego potrzebują. Udostępniamy nasze bogate portfolio produktów i rozwiązań w pełni cyfrowo, co odróżnia nas od konwencjonalnych rynków.

Znajdź odpowiedzi według tematu.
Ogólne

Co oferuje nasza platforma i do kogo skierowana jest nasza oferta.

Zamówienie

Jak można znaleźć, śledzić, anulować, zmieniać zamówienia lub definiować limity zamówień? 

Dostawa

Informacje o czasie dostawy, listach przewozowych, adresach dostawy, kosztach wysyłki i śledzeniu.

Produkt

Informacje o listach zakupów, akcesoriach, wariantach produktów i szybkich zamówieniach. 

Płatność

Informacje o metodach płatności, voucherach, fakturach i adresach faktur.

Moje konto

Zarządzanie użytkownikami, pozwoleniami, adresami i centrami kosztów.

Koszyk

Jakie funkcje znajdują się w koszyku i jak z nich korzystać? 

Zwrot produktów i zwrot płatności

Proces zwrotu towaru w Bechtle  

Kontakt

Możliwości kontaktu i wszystkie odpowiedzi na temat doradztwa online.