Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Moje konto

W „Moje konto” znajdują się dane, którymi można samodzielnie zarządzać oraz ustawienia, takie jak administracja użytkownikami, listy zakupów, autoryzacje, adresy, centra kosztów i metody płatności.

Co jest wyświetlane na „Mojej stronie głównej” i jak można przechowywać dokumenty na koncie klienta.
Do czego można używać listy zakupów, co można w nich zapisać i kto może tworzyć listy publiczne.
Jak zmienić przechowywane dane użytkownika i firmy lub adresy e-mail?
Tworzenie, aktywacja i usuwanie użytkowników. Kiedy można tworzyć wielu użytkowników i co należy wiedzieć o prawach użytkowników.
Jak działają autoryzacje w procesie zamówień i kto może zatwierdzać zamówienie wymagające autoryzacji.
Administracja adresami dostaw i adresami faktur, metodami płatności oraz miejscami powstawania kosztów.
Opcje ustawień dla wielu platform i ustawienia powiadomień e-mail.
Znajdź odpowiedzi według tematu.
Ogólne

Co oferuje nasza platforma i do kogo skierowana jest nasza oferta.

Zamówienie

Jak można znaleźć, śledzić, anulować, zmieniać zamówienia lub definiować limity zamówień? 

Dostawa

Informacje o czasie dostawy, listach przewozowych, adresach dostawy, kosztach wysyłki i śledzeniu.

Produkt

Informacje o listach zakupów, akcesoriach, wariantach produktów i szybkich zamówieniach. 

Płatność

Informacje o metodach płatności, voucherach, fakturach i adresach faktur.

Moje konto

Zarządzanie użytkownikami, pozwoleniami, adresami i centrami kosztów.

Koszyk

Jakie funkcje znajdują się w koszyku i jak z nich korzystać? 

Zwrot produktów i zwrot płatności

Proces zwrotu towaru w Bechtle  

Kontakt

Możliwości kontaktu i wszystkie odpowiedzi na temat doradztwa online.