Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Adresy, centrum kosztów & metody płatności

Administracja adresami dostaw i adresami faktur, metodami płatności oraz miejscami powstawania kosztów.

Jeśli posiadasz odpowiednie uprawnienia, masz możliwość przechowywania kilku adresów rozliczeniowych w zakładce „Moje konto”. Można tam edytować, usuwać adres faktury lub skopiować go jako adres dostawy. Zapisane adresy faktury można wybrać w procesie realizacji transakcji. Jeśli określono adres standardowy, będzie on wyświetlany w procesie składania zamówienia, ale można go dostosować dla każdego zamówienia. Jeśli nie masz uprawnień, w procesie realizacji transakcji możesz użyć tylko adresu przydzielonego do Ciebie.
Jeśli posiadasz odpowiednie uprawnienia, masz możliwość przechowywania kilku adresów dostawy w zakładce „Moje konto”. Tam możesz edytować, usuwać adres faktury lub kopiować do adresu faktury. Zapisane adresy faktury można wybrać w procesie realizacji transakcji. Jeśli określono adres standardowy, będzie on wyświetlany w procesie składania zamówienia, ale można go dostosować dla każdego zamówienia. Jeśli nie masz uprawnień, w procesie realizacji transakcji możesz użyć tylko adresu przydzielonego do Ciebie.
Utwórz centrum kosztów, aby móc je przyporządkować do użytkowników i wykorzystać do składania zamówień dla całego zamówienia lub wybranych pozycji zamówienia. Można utworzyć jednocześnie kilka centrów kosztów, przedzielając je przecinkami. Każde centrum kosztów musi mieć unikalną nazwę. Centrum kosztów znajduje się na koncie klienta pod „Adresy i dane”.
Jeśli posiadasz odpowiednie uprawnienia, możesz wybrać preferowane metody płatności na swoim koncie klienta w zakładce „Moje dane” i „Domyślne”.
Oferujemy następujące metody płatności: faktura z ustalonym terminem płatności, przedpłata lub karta kredytowa. Płatność na podstawie faktury z ustalonym terminem płatności zostanie aktywowana po sprawdzeniu naszych wewnętrznych kryteriów. Metody płatności mogą Państwo zobaczyć, logując się na konto klienta.
Znajdź odpowiedzi według tematu.
Ogólne

Co oferuje nasza platforma i do kogo skierowana jest nasza oferta.

Zamówienie

Jak można znaleźć, śledzić, anulować, zmieniać zamówienia lub definiować limity zamówień? 

Dostawa

Informacje o czasie dostawy, listach przewozowych, adresach dostawy, kosztach wysyłki i śledzeniu.

Produkt

Informacje o listach zakupów, akcesoriach, wariantach produktów i szybkich zamówieniach. 

Płatność

Informacje o metodach płatności, voucherach, fakturach i adresach faktur.

Moje konto

Zarządzanie użytkownikami, pozwoleniami, adresami i centrami kosztów.

Koszyk

Jakie funkcje znajdują się w koszyku i jak z nich korzystać? 

Zwrot produktów i zwrot płatności

Proces zwrotu towaru w Bechtle  

Kontakt

Możliwości kontaktu i wszystkie odpowiedzi na temat doradztwa online.