Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Autoryzacje

Jak działają autoryzacje w procesie zamówień i kto może zatwierdzać zamówienie wymagające autoryzacji.

Autoryzacje określają, czy zamówienie danego użytkownika wymaga pozwolenia innych użytkowników. W zależności od wartości zamówienia można określić wielopoziomowy proces zatwierdzania.
Na koncie klienta pod zakładką „Moje autoryzacje”, przeglądać i zatwierdzać zamówienia wymagające autoryzacji mogą tylko użytkownicy posiadający odpowiednie uprawnienia.
Znajdź odpowiedzi według tematu.
Ogólne

Co oferuje nasza platforma i do kogo skierowana jest nasza oferta.

Zamówienie

Jak można znaleźć, śledzić, anulować, zmieniać zamówienia lub definiować limity zamówień? 

Dostawa

Informacje o czasie dostawy, listach przewozowych, adresach dostawy, kosztach wysyłki i śledzeniu.

Produkt

Informacje o listach zakupów, akcesoriach, wariantach produktów i szybkich zamówieniach. 

Płatność

Informacje o metodach płatności, voucherach, fakturach i adresach faktur.

Moje konto

Zarządzanie użytkownikami, pozwoleniami, adresami i centrami kosztów.

Koszyk

Jakie funkcje znajdują się w koszyku i jak z nich korzystać? 

Zwrot produktów i zwrot płatności

Proces zwrotu towaru w Bechtle  

Kontakt

Możliwości kontaktu i wszystkie odpowiedzi na temat doradztwa online. 

Szybki dostęp
Ustawienie konta

Zmień hasło i dopasuj uprawnienia użytkownika

Zwroty towaru

Przegląd zwrotów i zwrot produktu

Moje zamówienia

Przegląd zamówienia & śledzenie

Listy zakupów

Przegląd listy zakupów i utwórz listę zakupów

Metody płatności

Ustawienia płatności