Bechtle Help Centre.
Co należy wiedzieć o prawach użytkownika?
Prawa określają, co dany użytkownik może robić na platformie, na przykład zakładać kolejnych użytkowników lub zlecać zwrot towaru. Każde uprawnienie jest wyjaśnione za pomocą ikony informacyjnej. Prawa mogą zostać przyporządkowane danemu użytkownikowi bezpośrednio lub za pomocą profilu uprawnień.
Co oferuje nasza platforma i do kogo skierowana jest nasza oferta.
Jak można znaleźć, śledzić, anulować, zmieniać zamówienia lub definiować limity zamówień?
Informacje o czasie dostawy, listach przewozowych, adresach dostawy, kosztach wysyłki i śledzeniu.
Informacje o listach zakupów, akcesoriach, wariantach produktów i szybkich zamówieniach.
Informacje o metodach płatności, voucherach, fakturach i adresach faktur.
Zarządzanie użytkownikami, pozwoleniami, adresami i centrami kosztów.
Jakie funkcje znajdują się w koszyku i jak z nich korzystać?
Proces zwrotu towaru w Bechtle
Możliwości kontaktu i wszystkie odpowiedzi na temat doradztwa online.
Zmień hasło i dopasuj uprawnienia użytkownika
Przegląd zwrotów i zwrot produktu
Przegląd zamówienia & śledzenie
Przegląd listy zakupów i utwórz listę zakupów
Ustawienia płatności