Bechtle Help Centre.
Czy mogę śledzić moje zamówienia?
Możesz sprawdzić status swojego zamówienia za pośrednictwem konta klienta. Zamówienie może posiadać następujący status:
Otrzymane: otrzymaliśmy zamówienie i jesteśmy w trakcie jego przetwarzania.
Opóźnione: planowana data dostawy nie może zostać zrealizowana. Nowy termin dostawy można znaleźć w zakładce „Data dostawy”.
Wysłane: zamówienie lub część zamówienia została wysłana. Szczegóły znajdują się w opcji śledzenie przesyłki.
Zakończone: Zamówienie zostało zrealizowane.
Co oferuje nasza platforma i do kogo skierowana jest nasza oferta.
Jak można znaleźć, śledzić, anulować, zmieniać zamówienia lub definiować limity zamówień?
Informacje o czasie dostawy, listach przewozowych, adresach dostawy, kosztach wysyłki i śledzeniu.
Informacje o listach zakupów, akcesoriach, wariantach produktów i szybkich zamówieniach.
Informacje o metodach płatności, voucherach, fakturach i adresach faktur.
Zarządzanie użytkownikami, pozwoleniami, adresami i centrami kosztów.
Jakie funkcje znajdują się w koszyku i jak z nich korzystać?
Proces zwrotu towaru w Bechtle
Możliwości kontaktu i wszystkie odpowiedzi na temat doradztwa online.
Zmień hasło i dopasuj uprawnienia użytkownika
Przegląd zwrotów i zwrot produktu
Przegląd zamówienia & śledzenie
Przegląd listy zakupów i utwórz listę zakupów
Ustawienia płatności