Bechtle Help Centre.

Czy mogę śledzić moje zamówienia?

Możesz sprawdzić status swojego zamówienia za pośrednictwem konta klienta. Zamówienie może posiadać następujący status:

Otrzymane: otrzymaliśmy zamówienie i jesteśmy w trakcie jego przetwarzania.
Opóźnione: planowana data dostawy nie może zostać zrealizowana. Nowy termin dostawy można znaleźć w zakładce „Data dostawy”.
Wysłane: zamówienie lub część zamówienia została wysłana. Szczegóły znajdują się w opcji śledzenie przesyłki.
Zakończone: Zamówienie zostało zrealizowane.

Znajdź odpowiedzi według tematu.
Ogólne

Co oferuje nasza platforma i do kogo skierowana jest nasza oferta.

Zamówienie

Jak można znaleźć, śledzić, anulować, zmieniać zamówienia lub definiować limity zamówień? 

Dostawa

Informacje o czasie dostawy, listach przewozowych, adresach dostawy, kosztach wysyłki i śledzeniu.

Produkt

Informacje o listach zakupów, akcesoriach, wariantach produktów i szybkich zamówieniach. 

Płatność

Informacje o metodach płatności, voucherach, fakturach i adresach faktur.

Moje konto

Zarządzanie użytkownikami, pozwoleniami, adresami i centrami kosztów.

Koszyk

Jakie funkcje znajdują się w koszyku i jak z nich korzystać? 

Zwrot produktów i zwrot płatności

Proces zwrotu towaru w Bechtle  

Kontakt

Możliwości kontaktu i wszystkie odpowiedzi na temat doradztwa online.