Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Płatność

Informacje o metodach płatności, płatnościach online, voucherach, fakturach i adresach faktur.

Oferujemy następujące metody płatności: faktura z ustalonym terminem płatności, przedpłata lub karta kredytowa. Płatność na podstawie faktury z ustalonym terminem płatności zostanie aktywowana po sprawdzeniu naszych wewnętrznych kryteriów. Metody płatności mogą Państwo zobaczyć, logując się na konto klienta.
W naszej  polityce prywatnościznajdują się informacje na temat bezpieczeństwa płatności online i postępowania z danymi. Więcej szczegółów
Kod vouchera można wpisać w koszyku pod podsumowaniem zamówienia.
Na koncie klienta klikając na „faktury” znajdziemy przegląd wszystkich faktur. Możesz zapisać swoje faktury w formacie CSV, klikając na „opcje”.
Na koncie klienta w menu „adresy i dane” znajdują się adresy faktury. Tutaj można dodawać, edytować i usuwać adresy faktury.
Dzięki autoryzacji „Zarządzaj adresami i centrami kosztów” możesz tworzyć dodatkowe adresy rozliczeniowe i adresy dostawy na koncie klienta.
Znajdź odpowiedzi według tematu.
Ogólne

Co oferuje nasza platforma i do kogo skierowana jest nasza oferta.

Zamówienie

Jak można znaleźć, śledzić, anulować, zmieniać zamówienia lub definiować limity zamówień? 

Dostawa

Informacje o czasie dostawy, listach przewozowych, adresach dostawy, kosztach wysyłki i śledzeniu.

Produkt

Informacje o listach zakupów, akcesoriach, wariantach produktów i szybkich zamówieniach. 

Płatność

Informacje o metodach płatności, voucherach, fakturach i adresach faktur.

Moje konto

Zarządzanie użytkownikami, pozwoleniami, adresami i centrami kosztów.

Koszyk

Jakie funkcje znajdują się w koszyku i jak z nich korzystać? 

Zwrot produktów i zwrot płatności

Proces zwrotu towaru w Bechtle  

Kontakt

Możliwości kontaktu i wszystkie odpowiedzi na temat doradztwa online.