Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Produkty

Jak mogę porównywać i zakładać listy produktów. Gdzie można znaleźć listy produktów, akcesoria do produktów / akcesoria obowiązkowe, warianty produktów i jak szybko mogę zamówić produkty.

Aby porównać produkty, wystarczy kliknąć na ikonę porównania obok produktu na listach produktów (np. notebookach lub tabletach) lub na stronach produktów. Lista porównania produktów znajduje się w postaci symbolu w prawym górnym rogu ekranu na wysokości ikony koszyka.
Aby utworzyć nową listę zakupów, wystarczy kliknąć ikonę gwiazdki obok produktu lub przejść do listy zakupów bezpośrednio na swoim koncie. Listy zakupów znajdą Państwo pod nagłówkiem „Produkty i transakcje” lub klikając na ikonę gwiazdki w prawym górnym rogu.
Opcja „Zamów teraz” umożliwia automatyczne złożenie zamówienia z pominięciem koszyka. Więcej szczegółów
Jeśli produkt posiada wiele wariantów, możne je wybrać z listy rozwijanej obok ceny produktu.
Standardowe akcesoria znajdują się poniżej danych technicznych. Klikając na symbol plus dodają Państwo do koszyka akcesoria produktu.
Standardowe akcesoria znajdują się poniżej danych technicznych. Akcesoria obowiązkowe wyróżnione są za pomocą wykrzyknika! Produkty oznaczone w ten sposób są niezbędne do działania urządzenia i są automatycznie umieszczane w koszyku przy zamówieniu głównego produktu.
Znajdź odpowiedzi według tematu.
Ogólne

Co oferuje nasza platforma i do kogo skierowana jest nasza oferta.

Zamówienie

Jak można znaleźć, śledzić, anulować, zmieniać zamówienia lub definiować limity zamówień? 

Dostawa

Informacje o czasie dostawy, listach przewozowych, adresach dostawy, kosztach wysyłki i śledzeniu.

Produkt

Informacje o listach zakupów, akcesoriach, wariantach produktów i szybkich zamówieniach. 

Płatność

Informacje o metodach płatności, voucherach, fakturach i adresach faktur.

Moje konto

Zarządzanie użytkownikami, pozwoleniami, adresami i centrami kosztów.

Koszyk

Jakie funkcje znajdują się w koszyku i jak z nich korzystać? 

Zwrot produktów i zwrot płatności

Proces zwrotu towaru w Bechtle  

Kontakt

Możliwości kontaktu i wszystkie odpowiedzi na temat doradztwa online.