Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Zwrot produktów i zwrot kosztów

Proces zwrotu towaru w Bechtle

Za pośrednictwem naszej strony internetowej, będąc zalogowany możesz zgłosić zwrot produktów.  W tym celu wybierz odpowiednią fakturę i rozpocznij proces zwrotu poprzez opcje - "Zwróć produkt” .  Prośba o zwrot zostanie przetworzona tak szybko, jak to możliwe.  Zwrot z powodu nieprawidłowego zamówienia jest możliwy tylko, jeśli oryginalne opakowanie nie zostało otwarte.  W przypadku uszkodzonych lub nieprawidłowo dostarczonych produktów prosimy o kontakt. Więcej szczegółów
Zwrotu można dokonać w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki. Artykuły higieniczne należy zwrócić w oryginalnym, nieotwartym/zapieczętowanym opakowaniu. Więcej szczegółów
Na koncie klienta w pozycji „produkty i transakcje” znajdują się zwroty. Tutaj można obejrzeć zwroty i ich szczegóły.
Prosimy o kontakt z nami oraz przesłanie nr produktu, kodu EAN i zdjęcia produktu.
Prosimy o kontakt z nami i przesłanie numeru zamówienia, numeru produktu i ilość.
Znajdź odpowiedzi według tematu.
Ogólne

Co oferuje nasza platforma i do kogo skierowana jest nasza oferta.

Zamówienie

Jak można znaleźć, śledzić, anulować, zmieniać zamówienia lub definiować limity zamówień? 

Dostawa

Informacje o czasie dostawy, listach przewozowych, adresach dostawy, kosztach wysyłki i śledzeniu.

Produkt

Informacje o listach zakupów, akcesoriach, wariantach produktów i szybkich zamówieniach. 

Płatność

Informacje o metodach płatności, voucherach, fakturach i adresach faktur.

Moje konto

Zarządzanie użytkownikami, pozwoleniami, adresami i centrami kosztów.

Koszyk

Jakie funkcje znajdują się w koszyku i jak z nich korzystać? 

Zwrot produktów i zwrot płatności

Proces zwrotu towaru w Bechtle  

Kontakt

Możliwości kontaktu i wszystkie odpowiedzi na temat doradztwa online.