Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Jak mogę odebrać przesyłkę, jeśli nie ma mnie w domu?

Mogą Państwo w tej sytuacji wybrać kilka możliwości.
Dostawa do paketshopu GLS, dostawa innego dnia, dostawa na inny adres lub osobisty odbiór w punkcie GLS.
Należy pamiętać, że w zależności od serwisu (rodzaju pakietu), alternatywne możliwości są dostępne tylko w ograniczonym zakresie. Patrz FAQ, pozwolenie na odstawienie przesyłki, zamiana dany dostawy, dostawa do paketshopu, osobisty odbiór w punkcie GLS

Znajdź odpowiedzi według tematu.
Ogólne

Co oferuje nasza platforma i do kogo skierowana jest nasza oferta.

Zamówienie

Jak można znaleźć, śledzić, anulować, zmieniać zamówienia lub definiować limity zamówień? 

Dostawa

Informacje o czasie dostawy, listach przewozowych, adresach dostawy, kosztach wysyłki i śledzeniu.

Produkt

Informacje o listach zakupów, akcesoriach, wariantach produktów i szybkich zamówieniach. 

Płatność

Informacje o metodach płatności, voucherach, fakturach i adresach faktur.

Moje konto

Zarządzanie użytkownikami, pozwoleniami, adresami i centrami kosztów.

Koszyk

Jakie funkcje znajdują się w koszyku i jak z nich korzystać? 

Zwrot produktów i zwrot płatności

Proces zwrotu towaru w Bechtle  

Kontakt

Możliwości kontaktu i wszystkie odpowiedzi na temat doradztwa online.