Bechtle Help Centre.
Czy mogę śledzić przesyłki?
Status dostawy można sprawdzić na koncie klienta, jeśli dana przesyłka posiada możliwość śledzenia. Śledzić przesyłkę możesz za pomocą opcji „Zamówienia” lub „Listy przewozowe” - klikając na „Śledzenie przesyłek”. Jeśli Twoje zamówienie składa się z kilku dostaw, na poziomie pozycji możesz zobaczyć, jakie produkty i jaka ilość zawiera dana dostawa częściowa. Znajdziesz tam również dodatkowe informacje o przewoźniku oraz link do śledzenia (wystarczy tylko kliknąć na numer paczki).
Co oferuje nasza platforma i do kogo skierowana jest nasza oferta.
Jak można znaleźć, śledzić, anulować, zmieniać zamówienia lub definiować limity zamówień?
Informacje o czasie dostawy, listach przewozowych, adresach dostawy, kosztach wysyłki i śledzeniu.
Informacje o listach zakupów, akcesoriach, wariantach produktów i szybkich zamówieniach.
Informacje o metodach płatności, voucherach, fakturach i adresach faktur.
Zarządzanie użytkownikami, pozwoleniami, adresami i centrami kosztów.
Jakie funkcje znajdują się w koszyku i jak z nich korzystać?
Proces zwrotu towaru w Bechtle
Możliwości kontaktu i wszystkie odpowiedzi na temat doradztwa online.
Zmień hasło i dopasuj uprawnienia użytkownika
Przegląd zwrotów i zwrot produktu
Przegląd zamówienia & śledzenie
Przegląd listy zakupów i utwórz listę zakupów
Ustawienia płatności