Bechtle Help Centre.

Dlaczego nie ma informacji na temat śledzenia mojej przesyłki?

Nie we wszystkich przypadkach posiadamy informacje dotyczące śledzenia przesyłki.

Możliwe powody:

  • przesyłkę obsługuje przewoźnik, który nie oferuje możliwości śledzenia,
  • dostawa nie jest dostawą produktów fizycznych i dlatego nie ma możliwości śledzenia przesyłki.
  • baza danych jest aktualizowana z opóźnieniem,
  • bechtle.com często nie posiada kompletnych informacji na temat śledzenia międzynarodowych przesyłek.

 

Jeśli szacowana data dostawy przesyłki została przekroczona, a informacje o śledzeniu nie pokazują nowego statusu, prosimy odczekać jeszcze dwa dni robocze. Z reguły przesyłki docierają na czas lub bardzo szybko po przewidywanym terminie dostawy.