Bechtle Help Centre.

Koszyk

Jakie funkcje znajdują się w koszyku i jak z nich korzystać?

W koszyku znajdują się wszystkie produkty i usługi, które dodano. Oprócz tego można szybko dodawać produkty lub importować do koszyka za pomocą Exel Upload.
Jako zarejestrowany klient mogą Państwo zapisać produkty w koszyku jako ofertę. Oferty znajdują się na koncie klienta pod nagłówkiem „Produkty i transakcje”. Ofertę można wydrukować lub zamówić w dowolnym czasie.
Po kliknięciu na „Dodaj pozycje” w koszyku można wprowadzić numer produktu lub numer producenta i dodać produkty. Dzięki tej opcji produkty nie są konsolidowane, można przypisać własne notatki i centra kosztów dla każdej pozycji przed zakończeniem procesu zamówienia.
Aby móc umieścić dowolną ilość produktów w koszyku, wystarczy importować listę produktów do koszyka za pomocą szablonu CSV. Funkcje tą znajdziemy klikając na przycisk „Dodaj pozycje”.
Znajdź odpowiedzi według tematu.
Ogólne

Co oferuje nasza platforma i do kogo skierowana jest nasza oferta.

Zamówienie

Jak można znaleźć, śledzić, anulować, zmieniać zamówienia lub definiować limity zamówień? 

Dostawa

Informacje o czasie dostawy, listach przewozowych, adresach dostawy, kosztach wysyłki i śledzeniu.

Produkt

Informacje o listach zakupów, akcesoriach, wariantach produktów i szybkich zamówieniach. 

Płatność

Informacje o metodach płatności, voucherach, fakturach i adresach faktur.

Moje konto

Zarządzanie użytkownikami, pozwoleniami, adresami i centrami kosztów.

Koszyk

Jakie funkcje znajdują się w koszyku i jak z nich korzystać? 

Zwrot produktów i zwrot płatności

Proces zwrotu towaru w Bechtle  

Kontakt

Możliwości kontaktu i wszystkie odpowiedzi na temat doradztwa online.