Bechtle Help Centre

Onde vejo se um produto tem acessórios obrigatórios?

Os acessórios padrão podem ser encontrados abaixo dos dados técnicos na secção do meio da página do produto. Um acessório obrigatório é identificado com um ponto de exclamação. Os produtos assim identificados são necessários para o funcionamento e são automaticamente colocados no carrinho de compras quando o produto principal é encomendado.

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Que conteúdos estão disponíveis na nossa plataforma e a quem se destina a nossa oferta?

Encomenda

Como encontrar, seguir, cancelar ou alterar uma encomenda e como definir limites de encomenda. 

Envio e entrega

Informações sobre prazo de entrega, guias de remessa, endereços de entrega, despesas de envio e seguimento de encomendas.

Produtos

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Pagamento

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A minha conta

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Carrinho de compras

Que funções estão disponíveis no carrinho de compras e como utilizá-las. 

Devolução e reembolso

Explicação do processo de devolução na Bechtle. 

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