Bechtle Help Centre.

Carrinho de compras

Que funções estão disponíveis no carrinho de compras e como utilizá-las.

No carrinho de compras encontrará todos os produtos e serviços que adicionou ao carrinho de compras. Pode ainda adicionar produtos rápida e facilmente aqui ou importar um carrinho de compras inteiro através do upload de Excel.
Como cliente registado também pode guardar os produtos no seu carrinho de compras como proposta. Pode encontrar as suas ofertas na área «A minha conta» no separador «Produtos & Compra». Pode imprimir a proposta ou encomendá-la em qualquer altura.
Depois de clicar no botão «Adicionar artigos» no carrinho de compras, pode introduzir um número de artigo ou referência de fabricante e adicionar produtos. Com esta opção, os artigos não são consolidados e é possível atribuir as suas próprias notas e os centros de custo por item antes de o processo de encomenda estar concluído.
Para colocar vários produtos de uma vez no carrinho de compras, importe a sua lista de produtos por CSV para o carrinho de compras utilizando o modelo. Poderá aceder à função através de clique em «Adicionar itens».
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Geral

Que conteúdos estão disponíveis na nossa plataforma e a quem se destina a nossa oferta?

Encomenda

Como encontrar, seguir, cancelar ou alterar uma encomenda e como definir limites de encomenda. 

Envio e entrega

Informações sobre prazo de entrega, guias de remessa, endereços de entrega, despesas de envio e seguimento de encomendas.

Produtos

Informações sobre listas de compras, acessórios, variantes de produtos e encomenda rápida. 

Pagamento

Informações sobre modos de pagamento, vales, facturas e endereços de facturação.

A minha conta

Gestão de utilizadores, aprovações, endereços e centros de custo.

Carrinho de compras

Que funções estão disponíveis no carrinho de compras e como utilizá-las. 

Devolução e reembolso

Explicação do processo de devolução na Bechtle. 

Contacto

Opções de contacto e todas as respostas relativas à consulta online.