Continuidade operacional em ambientes industriais:

Este projecto surgiu para apoiar uma empresa com operações em Portugal na área da indústria e da produção, que conta com cerca de 300 postos de trabalho informáticos.

À medida que organização evoluía, tornou-se fundamental garantir a disponibilidade da informação e a eficiência dos processos. Por isso, o objectivo passava por disponibilizar às equipas ferramentas fiáveis, preparadas para ambientes exigentes e capazes de acompanhar o ritmo das operações.

Para responder ao crescimento da operação, foram identificados 3 focos principais:

1. Garantir dispositivos prontos a usar ao longo dos diferentes turnos de trabalho, reduzindo potenciais interrupções.

2. Disponibilizar às equipas ferramentas robustas, adequadas a ambientes exigentes e concebidas para uma utilização intensiva e confortável ao longo do dia.

3. Assegurar o acesso rápido e fiável à informação, através da captura de dados eficiente e do suporte dos processos críticos da organização

A Bechtle Portugal contou com o apoio da Zebra Technologies para desenhar uma solução completa, combinando dispositivos móveis, acessórios e serviços especializados.

• Computadores móveis Zebra MC3300ax e MC3400  para registo e consulta de informação em tempo real sobre recepção e expedição de inventário e movimentação de stock.
• Baterias suplentes, carregadores e cabos de alimentação -  para suportar utilização ao longo de vários turnos.
• Bolsas de protecção e películas de ecrã - para reforçar robustez em condições de humidade e poeiras.
• Correias de pulso e alças de ombro - para utilização prolongada confortável.
• Scanners DS2208 - para leitura de código de barras em produtos, embalagens e documentos.
• Impressoras ZT411 - para criação de etiquetas de identificação e rastreabilidade de produtos, lotes e embalagens.
• Zebra OneCare Essential - serviço de suporte especializado em caso de danos ou avarias.

Acesso à informação em tempo real e rastreabilidade reforçada através da captura eficiente de dados e da criação de etiquetas resistentes para identificação de produtos, lotes e embalagens ao longo das diferentes etapas da operação.

Continuidade operacional reforçada pelas baterias suplentes e pelos acessórios de carregamento que ajudam a minimizar as interrupções ao ao longo dos diferentes turnos de trabalho.

Aumento da satisfação e da produtividade dos colaboradores através de acessórios ergonómicos para utilização e transporte dos terminais.

Aumento da vida útil dos dispositivos  pela combinação de equipamentos robustos com acessórios de protecção adequados a ambientes exigentes propícios a danos.

Gestão simplificada de avarias e reparações através da equipa de Sales Support da Bechtle, que activa o Zebra OneCare e acompanha todo processo  desde a abertura até à devolução do equipamento reparado.

Este projecto demonstrou a importância de adaptar a tecnologia às necessidades dos colaboradores e ao contexto real de utilização. Ao combinar terminais com acessórios e serviços de suporte, garante que estão equipados para  acompanhar as exigências das operações diárias.

Esta solução preparada para ambientes exigentes e focada na continuidade operacional, proporciona à  organização uma base sustentada responder ao ritmo actual e acompanhar a evolução futura da operação.

A Bechtle continuará a apoiar esta jornada, acompanhando a evolução tecnológica da indústria e ajudando a organização a ter as ferramentas necessárias para trabalhar de forma eficiente e produtiva.