Dell warranty extension from 1 Year Next Business Day On-Site Basic Support to 5 Years Next Business Day ProSupportPlus for Dell Precision 3431, 3440, 3640, 3431, Canvas 27, 3650, 3450, 3660, 3260, 3460, 3240 workstations
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Dell Upgrade 1Y NBD a 5Y PSP NBD OS
Produto
Tipo de produto
opção de garantia
Geral
Utilização
workstation
Desempenho
Duração
5 anos
Tipo de assistência
serviço de troca, serviço de assistência para no local
Nível de serviço
24 horas por dia/7 dias por semana
Prestação incluída
retenção do disco rígido, priorização peças suplentes/prestações serviços, peças suplentes, Hotline Support, colocação em funcionamento, assistência de software, assistência técnica, protecção acidentes (Accidental Damage Prot.), análise preditiva do estado do dispositivo, pessoa de contacto central, acesso a ferramentas de assistência online
