Produto |
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Tipo de produto | opção de garantia |
Geral |
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Utilização | workstation |
Desempenho |
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Duração | 3 anos |
Tipo de assistência | serviço de troca, serviço de assistência para no local |
Nível de serviço | 24 horas por dia/7 dias por semana |
Prestação incluída | retenção do disco rígido, priorização peças suplentes/prestações serviços, peças suplentes, Hotline Support, colocação em funcionamento, assistência de software, assistência técnica, protecção acidentes (Accidental Damage Prot.), análise preditiva do estado do dispositivo, pessoa de contacto central, acesso a ferramentas de assistência online |
Versão |
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Versão | Português |