124,99 €

    Preço ilíquido: 153,74 € incl. 28,75 € IVAexcl.

    Entrega prevista: 3. Maio.

    Sem stock.

    Nº de produto:

    Nº de fabricante:

    3 anos de Active Care incluindo assistência no local no dia útil seguinte e Defective Media Retention (o cliente pode manter consigo o disco rígido defeituoso) Destaques: - Análise pró-activa do estado do dispositivo (estado térmico, disco rígido, bateria e actualizações de BIOS /firmware) - Criação pró-activa de tickets em caso de reparação - Hotline dedicada (Priority Service Hotline) - Horário de assistência telefónica ampliada: 24 x 7 - Pessoa de contacto central (da criação de um caso até à sua conclusão) Para mais pormenores, consulte a descrição de serviços do fabricante. Nota: a aquisição do eCare Pack pode ser efectuada nos 90 dias a seguir à aquisição do hardware.

    HP 3Y Active Care + OS/DMR

    Produto
    Tipo de produtoopção de garantia
    Geral
    Utilizaçãocomputador portátil
    Desempenho
    Duração3 anos
    Tipo de assistênciaassistência no local ampliada
    Tempo de respostano dia útil seguinte
    Nível de serviço24 horas por dia/7 dias por semana
    Prestação incluídaretenção do disco rígido, peças suplentes, Hotline Support, análise preditiva do estado do dispositivo, pessoa de contacto central
    Condições
    Dispositivos compatíveisHP ProBook 440 G10, HP ProBook 440 G9, HP ProBook 445 G10, HP ProBook 445 G9, HP ProBook 450 G10, HP ProBook 450 G9, HP ProBook 455 G10, HP ProBook 455 G9
    Garantia básica existente1 ano de serviço de envio/devolução (loja), 1 ano de serviço de assistência no local, 1 ano de serviço de recolha
    Período de registo10 dias após aquisição da assistência
    Versão
    VersãoPortuguês