Produto |
---|
Tipo de produto | opção de garantia |
Geral |
---|
Utilização | computador portátil |
Desempenho |
---|
Duração | 3 anos |
Tipo de assistência | assistência no local ampliada |
Tempo de resposta | no dia útil seguinte |
Nível de serviço | 24 horas por dia/7 dias por semana |
Prestação incluída | retenção do disco rígido, peças suplentes, Hotline Support, análise preditiva do estado do dispositivo, pessoa de contacto central |
Condições |
---|
Dispositivos compatíveis | HP ProBook 440 G10, HP ProBook 440 G9, HP ProBook 445 G10, HP ProBook 445 G9, HP ProBook 450 G10, HP ProBook 450 G9, HP ProBook 455 G10, HP ProBook 455 G9 |
Garantia básica existente | 1 ano de serviço de envio/devolução (loja), 1 ano de serviço de assistência no local, 1 ano de serviço de recolha |
Período de registo | 10 dias após aquisição da assistência |
Versão |
---|
Versão | Português |