Produto |
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Tipo de produto | opção de garantia |
Geral |
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Utilização | PC |
Desempenho |
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Duração | 3 anos |
Tipo de assistência | assistência no local ampliada |
Tempo de resposta | no dia útil seguinte |
Nível de serviço | 24 horas por dia/7 dias por semana |
Prestação incluída | retenção do disco rígido, peças suplentes, Hotline Support, análise preditiva do estado do dispositivo, pessoa de contacto central |
Condições |
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Dispositivos compatíveis | HP Pro Mini 400 G9, HP Pro SFF 400 G9, HP Pro Tower 400 G9, HP ProDesk 405 G8 Mini, HP ProDesk 405 G8 SFF, HP ProOne 440 G9 |
Garantia básica existente | 1 ano de serviço de envio/devolução (loja), 1 ano de serviço de assistência no local, 1 ano de serviço de recolha |
Período de registo | 10 dias após aquisição da assistência |
Versão |
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Versão | Português |