Produto |
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Tipo de produto | opção de garantia |
Geral |
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Utilização | workstation |
Desempenho |
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Duração | 5 anos |
Tipo de assistência | assistência no local ampliada |
Tempo de resposta | no dia útil seguinte |
Nível de serviço | 24 horas por dia/7 dias por semana |
Prestação incluída | retenção do disco rígido, peças suplentes, Hotline Support, análise preditiva do estado do dispositivo, pessoa de contacto central |
Condições |
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Dispositivos compatíveis | HP Z1 G8 TWR, HP Z1 G9 TWR, HP Z2 G5 Mini, HP Z2 G5 SFF, HP Z2 G5 TWR, HP Z2 G8 SFF, HP Z2 G8 TWR, HP Z2 G9 Mini, HP Z2 G9 SFF, HP Z2 G9 torre, HP Z4 G4 TWR, HP ZCentral 4R |
Garantia básica existente | 3 anos de serviço de envio/devolução (loja), 3 anos de serviço de recolha no local, 3 anos de serviço de assistência no local |
Período de registo | 10 dias após aquisição da assistência |
Versão |
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Versão | Português |