Produto |
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Tipo de produto | opção de garantia |
Geral |
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Utilização | computador portátil |
Desempenho |
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Duração | 5 anos |
Tipo de assistência | assistência no local ampliada |
Tempo de resposta | no dia útil seguinte |
Nível de serviço | 9 horas por dia/5 dias por semana |
Prestação incluída | retenção do disco rígido, peças suplentes, Hotline Support |
Condições |
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Dispositivos compatíveis | HP EliteBook 630 G10, HP EliteBook 630 G9, HP EliteBook 640 G10, HP EliteBook 640 G9, HP EliteBook 645 G10, HP EliteBook 645 G9, HP EliteBook 650 G10, HP EliteBook 655 G10, HP EliteBook 655 G9 |
Garantia básica existente | 3 anos de serviço de envio/devolução (loja), 3 anos de serviço de recolha no local, 3 anos de serviço de assistência no local |
Período de registo | 10 dias após aquisição da assistência |
Versão |
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Versão | Português |