HP 3 Jahre Active Care inklusive Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag und Defective Media Retention (Einbehaltung der defekten Festplatte durch den Kunden)
Highlights:
- Vorausschauende Gerätestatusanalyse (Thermischer Status, Festplatte, Akku und BIOS- /Firmware Updates)
- Proaktive Ticketerstellung im Reparaturfall
- Dedizierte Hotline (Priority Service Hotline)
- Erweiterte telefonische Support-Zeiten: 24 x 7
- Zentraler Ansprechpartner (von Caseerstellung bis Caseschließung)
Details siehe Leistungsbeschreibung des Herstellers.
Hinweis: Der Erwerb des eCare Packs kann innerhalb von 90 Tagen nach Hardwarekauf erfolgen.